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溝通表達課程名稱:
溝通技巧課程
 
 
 
 
 
 
標題名稱

戶政事務所,簡稱戶所,是中華民國各地受理戶籍登記及管理的機關,其業務有受理戶籍登記與製發戶口名簿、國民身份證、印鑑證明等。

其主管機關為內政部與各直轄市、縣、市之民政局(處)。 早期戶政事務所做為戶籍資料基準的「戶籍登記簿」保存地,故在全國各鄉、鎮、縣轄市、區中均設有戶政事務所,但在近年來在全國連線的電腦化「戶役政資訊系統」建製完成後已經開始整併。(資料來源:維基百科)

為了提升主管/同仁溝通管理水準,因此復興區戶政事務所邀請佳威企管職場溝通講師教授溝通技巧訓練課程。

溝通時需要先行了解對方想法與需求分析、為什麼與無法溝通?如何觀察發現需求/期望、如何與建立溝通橋樑、表達自我想法讓了解與接受。

運用溝通方式有許多種,包含:面對面溝通(直接對應溝通)、非面對面溝通(電話溝通、文字溝通、第三者溝通),其中面對面溝通對方會從口語溝通(用語遣詞、語音、語速、語調)和非口語溝通(穿著打扮、臉部表情、肢體動作)去認定我們溝通想表達的事項。

當雙方還不熟悉時可以先行釋出善意提供自己的資源,取得對方認同後,會讓溝通更加順暢,溝通講師期許每位學員都能成為與互動溝通的優良典範!

佳威溝通表達講師教授超過三千場以上口語表達、溝通表達、簡報表達、職場溝通、電話溝通、人際溝通、衝突處理、談判說服課程,歡迎洽詢相關溝通管理課程


 

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